Di CUC88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang mempunyai akses kepadanya, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
CUC88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.
Komitmen Privasi Kami
Inilah asas kepada cara CUC88 mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia — dengan telus, selamat, dan bertanggungjawab.
CUC88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — nama, nombor telefon Malaysia, e-mel, dan maklumat akaun asas. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak berkaitan dengan penggunaan platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CUC88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank utama di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
CUC88 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami untuk dijual kepada sesiapa pun.
Di dalam organisasi CUC88, hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas khusus mereka sahaja yang dibenarkan — prinsip "least privilege" dipatuhi ketat untuk semua peringkat kakitangan, dari sokongan pelanggan hingga pengurusan teknikal.
Setiap ahli CUC88 berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta penghapusan data mereka. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, CUC88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar — dengan maklumat jelas tentang jenis data yang terlibat dan langkah-langkah yang telah diambil.
Dasar Privasi ini menerangkan cara CUC88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform CUC88, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami melalui Live Chat 24/7 jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
CUC88 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua ahlinya di Malaysia. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda — sebagai pengguna platform CUC88 — memahami dengan jelas bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan, digunakan, dan dilindungi dalam setiap interaksi anda dengan platform kami.
Dalam era digital ini, kepercayaan adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks, anda mempercayakan bukan sahaja wang anda kepada CUC88 — tetapi juga maklumat peribadi yang sangat sensitif. Kami tidak mengambil kepercayaan ini ringan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform CUC88 di Malaysia — termasuk pengunjung laman web yang belum mendaftar, ahli berdaftar yang sedang aktif bermain, dan bekas ahli yang telah menutup akaun mereka. Ia meliputi semua interaksi dengan platform kami melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi rasmi CUC88 termasuk e-mel dan Live Chat.
Dasar ini disediakan dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli-ahli kami di seluruh Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekaburan, versi Bahasa Melayu ini adalah yang dianggap muktamad. CUC88 beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa di Malaysia.
CUC88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat yang diterima daripada penyedia perkhidmatan pembayaran yang anda gunakan. Berikut adalah perincian jenis data yang kami kumpul:
Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan. Data ini diperlukan untuk proses pengesahan identiti (KYC) yang memastikan akaun anda selamat dan mematuhi keperluan perundangan Malaysia.
Nombor telefon Malaysia yang aktif (untuk pengesahan OTP), alamat e-mel, dan alamat kediaman di Malaysia. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi rasmi, notifikasi akaun, dan pengesahan identiti.
Rekod deposit dan pengeluaran (jumlah dalam RM, kaedah pembayaran, tarikh dan masa), sejarah transaksi dalam platform, dan maklumat akaun pembayaran yang telah disahkan atas nama anda. CUC88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit — semua pembayaran diproses terus melalui gerbang pembayaran selamat.
Rekod permainan dan pertaruhan (jenis permainan, jumlah taruhan dalam RM, keputusan, masa), sejarah bonus dan promosi yang digunakan, serta corak penggunaan platform. Data ini digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, mengesan penipuan, dan mematuhi keperluan permainan bertanggungjawab.
Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti (iOS atau Android), resolusi skrin, zon waktu, dan maklumat sesi log masuk. Data ini dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
Rekod sesi Live Chat dengan pasukan sokongan CUC88, e-mel yang dihantar kepada kami, dan sebarang maklum balas atau aduan yang dikemukakan. Data ini disimpan untuk tujuan kawalan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
CUC88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan CUC88 kepada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Nota Penting: CUC88 mungkin menggunakan data anda untuk menghantar tawaran promosi yang berkaitan dengan platform kami — seperti bonus baharu atau promosi permainan istimewa — melalui e-mel atau SMS. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan "berhenti langganan" dalam setiap e-mel promosi yang kami hantar.
CUC88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lengkap kepada anda, terdapat beberapa situasi di mana kami perlu berkongsi data peribadi tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada CUC88 terikat secara kontrak untuk menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan mematuhi piawaian keselamatan data yang ditetapkan oleh kami. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan mereka sendiri tanpa kebenaran eksplisit daripada CUC88 dan anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi CUC88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan prosedur operasi untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia yang boleh dijamin 100% tidak boleh diceroboh. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun CUC88 anda — terutamanya dengan memilih kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memaklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan.
Platform CUC88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web atau peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh CUC88:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk dan menggunakan platform CUC88 sepenuhnya. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar web anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
CUC88 menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa — yang mana lebih lama. Secara umumnya, polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dijalankan mengikut prosedur yang diluluskan untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan setelah pemadaman dilakukan.
Jika anda meminta penutupan akaun CUC88 anda, data peribadi anda akan dilindungi dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau operasi baharu selepas tarikh penutupan — kecuali untuk mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia yang memerlukan penyimpanan rekod kewangan tertentu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi CUC88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang CUC88 pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum mendedahkan maklumat tersebut untuk melindungi keselamatan anda.
Jika data peribadi yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Untuk butiran asas seperti alamat e-mel atau nombor telefon Malaysia, anda boleh mengemas kini terus melalui bahagian profil akaun CUC88 anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadamkan data peribadi anda. Hak ini tidak mutlak — kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia atau untuk tujuan keselamatan yang sah. Kami akan memaklumkan anda jika permintaan pemadaman tidak dapat dipenuhi sepenuhnya beserta sebabnya.
Anda berhak membantah penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Untuk membantah, hubungi pasukan sokongan CUC88 melalui Live Chat atau gunakan pautan "berhenti langganan" dalam e-mel promosi kami. Permintaan ini akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada CUC88 dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) supaya anda boleh memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu — seperti apabila anda mempersoalkan ketepatan data atau sedang menunggu keputusan permintaan pembantahan — anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data anda buat sementara waktu sementara perkara tersebut diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Data CUC88 melalui e-mel di support@cuc88.best atau melalui Live Chat 24/7. Sertakan bukti identiti anda untuk mempercepatkan proses. CUC88 berkomitmen untuk merespons semua permintaan berkaitan hak data dalam masa 14 hari bekerja.
Platform CUC88 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua ahli CUC88 dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun atau lebih semasa pendaftaran. Proses pengesahan identiti (KYC) yang kami jalankan termasuk pengesahan umur menggunakan dokumen rasmi Malaysia seperti MyKad. Jika CUC88 mengesahkan bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di CUC88, sila hubungi kami dengan segera melalui Live Chat atau e-mel support@cuc88.best dengan bukti yang berkaitan. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai dalam masa 48 jam.
CUC88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform CUC88 setelah tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun CUC88 anda sebelum perubahan berkuat kuasa dan meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara CUC88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui:
Pasukan kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks (seperti permintaan akses atau pemadaman data) dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons CUC88 terhadap permintaan berkaitan privasi anda setelah menghubungi kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan rasmi kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat CUC88 yang mengandungi maklumat lengkap tentang peraturan penggunaan platform, syarat bonus, dan hak serta tanggungjawab ahli. Kami juga menggalakkan anda membaca halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Platform CUC88 adalah untuk hiburan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja yang bermastautin di Malaysia. Semua pemprosesan data peribadi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Soalan Lazim
Bermain Dengan Selamat
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di CUC88. Daftar percuma dalam 2 minit, depositkan minimum RM20 melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM500 untuk ahli baharu.
Sudah ada akaun? Log Masuk Di Sini | Baca Terma & Syarat